Analyse und Spezifikationen
Zu Beginn des Projektes erfolgt eine gründliche Problemfeldanalyse und Funktionsbeschreibung mit klar umrissener Software Spezifikation. Entscheidend sind dabei die Kundenwünsche und das Know-How von Sunbay Software in der technischen Modellierung der Software. Gemäss dem V-Modell wird die Spezifikation in Teilschritte zerlegt:

• Analyse der Kundenanforderungen
• Analyse der Systemarchitektur, Abgrenzungen und Schnittstellen
• Analyse der Wertschöpfungskette
• Risiko- und Sicherheitsanalyse
• Use Case Modellierung
• Modellierung des Datenflusses
• Diagramm des Datenbeziehungs-Modells
• Erstellen eines Musters für die Benutzeroberfläche

Eingesetzt werden standardisierte Analyse- und Design-Werkzeuge, wie Objektorientierte Analyse und Design (OOA&OOD) und der internationale Standard Unified Modeling Language (UML) für die Beschreibung der anfallenden Aufgaben.

Auf der Basis der vom Kunden abgenommenen Spezifikationen erfolgen die weiteren Schritte.

Software Design und Architektur
In einem vorgegebenen Prozess definieren die Entwickler von Sunbay Software die technischen Spezifikationen für die zukünftige Softwarelösung. Das Ziel ist ein flexibles Design, das in der Lage ist, späteren Änderungs-Anforderungen gerecht zu werden ("Design for changes"). Mit der sorgfältig entworfenen ArchiteViualization, Security Proxy, Prktur, als Teil des Designprozesses, werden die Einzelkomponenten und deren Kommunikation untereinander beschrieben.

• Komponentenbasierendes Design
• Modellierung der statischen Klassen
• Dynamische Modellierung der Objekte
• Erstellen der Datenstruktur und Modellierung des Datenbeziehungsmodells

n-Tier Referenzarchitektur

Zu den Kernkompetenzen gehören N-Tier-Applikationen bei denen die geeigneten Technologien eingesetzt werden.

Software Konstruktion
Das Kodieren der Software erfolgt in den beiden Off-Shore Entwicklungszentren von Sunbay Software in der Ukraine. Seit acht Jahren arbeiten dort hochqualifizierte und zertifizierte Software-Ingenieure und Programmierer für die kundenspezifischen Projekte.

Die Dokumentation von Projektänderungen erfolgt gemäss den Konfigurationsvorgaben des V-Modells. Kodiert wird nach den Standards von Sun Microsystems. Jede Änderung in Projekten wird mit einem Versionen-Kontrollsystem dokumentiert. Dadurch entsteht eine Projekthistorie, mit welcher die Änderungen kontrollier- und nachvollziehbar werden.

Qualitäts-Kontrolle und Tests
Vom Projekt-Start an, gehören laufende Qualitätskontrollen und Tests zum Umfang der von Sunbay Software betreuten Projekte. Die ständige Qualitätssicherung von Code und Design erfolgt mittels Metriken, Reviews und automatisierten Tests.

Implementation und Deployment
Bevor das IT-Projekt beim Kunden definitiv eingeführt wird, werden bei Sunbay Software und beim Kunden ausführliche Tests durchgeführt. Dieses Vorgehen garantiert die gewünschte Qualität.

Zu den Implementations- und Deployment-Leistungen von Sunbay Software gehören:

• Konfiguration des Netzwerkes
• Aufsetzen der Datenbanken
• Erste Administration des Systems
• Aufsetzen der Software auf den Clients
• Updates und Upgrades

Support und Maintenance
Sunbay Software verpflichtet sich zu einer umfassenden Betreuung seiner Kunden, schnellstmöglich und nach deren Wünschen.

Damit die Kunden den maximalen Geschäfts- und Kostenvorteil erreichen, bieten wir eine umfassende Palette von Support- und Maintenance Leistungen. Dies beginnt beim Standard-Paket mit einem Helpdesk, bis hin zu kundenspezifischen Service Level Agreements mit Trainingsprogrammen, sowie On- und Offline Support Varianten.

All diese Leistungen können kurz-, mittel- oder langfristig in Anspruch genommen werden.