
Sunbay hat es sich zur Aufgabe gemacht, innovative Produkte und Dienst-leistungen über ein ausgedehntes Netzwerk von Partnern in Europa, den Vereinigten Staaten und der asiatisch-pazifischen Region anzubieten.
Zufriedene Kunden stehen für Sunbay Software dabei an erster Stelle. Aus diesem Grund verfügen wir über eine dynamische Dienstleistungsstruktur, die sich aus Support, Implementation und Schulung zusammensetzt. Wir bieten flexible Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden.
Kommentare und Feedback unserer Kunden sind uns wichtig. Wenn Sie uns etwas mitteilen möchten, können Sie dies auf unserer Seite zur Kundenzufriedenheit tun.
Der Netsnapper Support unserer Partner unterstützt Sie bei technischen Problemen und bietet einen Helpdesk zur Störungsmeldung und
-beseitigung. Der Helpdesk kann mittels eMail oder Telefon in Anspruch genommen werden. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vertriebspartner nach der entsprechenden Nummer.
Im Abschnitt Maintenance finden Sie Informationen über den Status bekannter Probleme und Release-Angaben für Servicepacks. Neue Servicepacks stehen hier zum Download zur Verfügung.